CONTOUR^®DIABETES Appen

Følgende apparater kan forbindes med CONTOUR^®DIABETES Appen og indgår således i sortimentet af CONTOUR^® apparater, der kan tilsluttes:

Det nye CONTOUR^®NEXT-apparat og CONTOUR^®NEXT ONE-apparatet.

Der er to måder, som du kan indstille dit CONTOUR^® apparat: På selve apparatet eller CONTOUR^®DIABETES Appen. Du kan se, hvordan dit apparat indstilles første gang i den brugervejledning, der fulgte med apparatet.

Hvis du vil indstille apparatet fra appen, skal du downloade CONTOUR^®DIABETES Appen. Åben appen, tryk på ”Kom i gang” og følg vejledningen på skærmen. Derved indstilles apparatet og appen på samme tid.

CONTOUR^®NEXT ONE: Hold den store runde knap nede, indtil apparatet tænder.

CONTOUR^®NEXT: Hold den store OK-knap nede, indtil apparatet tænder.

CONTOUR^®NEXT- eller CONTOUR^®NEXT ONE-apparatet skal altid anvendes med CONTOUR^®NEXT-teststrimler. Disse er specifikt designet til brug med apparatet.

Du får en beholder med 5 teststrimler sammen med apparatet. Du kan efterfølgende bestille flere teststrimler hos din sædvanlige leverandør af teststrimler. Brug aldrig andre mærker af teststrimler med dit CONTOUR^® apparat.

Farveindikatorerne for målområde på dit CONTOUR^® apparat, giver dig øjeblikkelig tilbagemelding på dine blodsukkerresultater. De identificerer med det samme dine resultater som over, under eller inden for målområdet, for at hjælpe dig med at tage beslutninger.

Gul = over målområdet

Grøn = inden for målområdet

Rød = under målområdet

Hvis din første bloddråbe ikke er stor nok til en blodsukkermåling, giver Second-Chance^® fyldning dig mulighed for at tilføre mere blod til samme teststrimmel frem for at tage en ny i brug. Dette kan muligvis hjælpe dig til at:

- Undgå at skulle prikke dig i fingeren igen
- Spilde færre strimler (og lancetter)

Hvis den første bloddråbe ikke var stor nok, vil funktionen Second-Chance^® fyldning få dit CONTOUR^® apparat, til at bippe to gange og vise en blinkende teststrimmel. Tilfør mere blod til teststrimlen inden for det anførte tidsrum, så der er nok til, at apparatet kan måle dit blodsukker. Når du har tilført nok blod, udfører apparatet automatisk en måling, som det plejer.

Ændring af f.eks. tid og dato på et forbundet apparat vil automatisk ændres tilbage til appens tid og dato. På CONTOUR^® NEXT kan du ændre Målområder, som automatisk synkroniseres til appen. Du får en bekræftelse om ændringen på appen.

Hvis det er første gang du skal anvende dit forbundne apparat og CONTOUR^®DIABETES Appen, anbefaler vi, at du indstiller appen først. Apparatet indstilles hurtigt og let, når du indstiller appen første gang.

CONTOUR^®DIABETES Appen er designet til brug med Bluetooth^® teknologi og er kompatibel med mobilenheder, der anvender Apple iOS 12.0 og nyere eller Android Lollipop 5.0 og nyere.*

For nogle bestemte Android-enheder har vi identificeret et problem med oprettelse af forbindelse. På disse enheder tillader Bluetooth-komponenterne dem ikke at opretholde en forbindelse til CONTOUR^® apparater, der kan tilsluttes, selv når de anvender Android 5.0 (Lollipop) og højere. For yderligere information om, hvilke enheder der er berørt af dette problem, bedes du kontakte Ascensia Kundeservice.

Hvis du oplever et problem med at forbinde dit CONTOUR^® apparat, med din mobilenhed, anbefaler vi, at du først kontrollerer, at din enhed understøtter en af de operativsystemversioner, der er anført ovenfor, og hvis den gør det, skal du derefter opdatere operativsystemet på din mobilenhed til den nyeste tilgængelige version. Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte Ascensia Kundeservice.

Kontrollér først, om dine enheder bruger enten Apple iOS eller Android.

Sådan downloades CONTOUR^®DIABETES Appen på en Apple-enhed:

1. Åbn App Store på din enhed
2. Søg efter ”Contour diabetes”
3. Vælg ”CONTOUR^®DIABETES App” fra søgeresultaterne
4. Tryk på ”Hent” og derefter ”Installer”. Du kan blive bedt om at indtaste dine iTunes kontooplysninger. Tryk på ”OK”, når du er færdig. Downloadprocessen vil derefter starte
5. Hvis du stadig er i App Store, vil knappen ”Installer” blive ændret til ”Åbn”. Du kan enten trykken på den for at åbne appen eller vælg appikonet fra din enheds startskærm

Sådan downloades CONTOUR^®DIABETES Appen på en Android-enhed:

1. Åbn Google Play Store på din enhed
2. Søg efter ”Contour diabetes”
3. Vælg CONTOUR^®DIABETES Appen fra søgeresultaterne
4. Tryk på ”Installer”. Downloadprocessen vil derefter starte

Når du har downloadet CONTOUR^®DIABETES Appen, skal du gemme den et sted på din mobilenhed, hvor du nemt kan få adgang til den, såsom på startskærmen eller docken.

Startindstillingen af CONTOUR^®DIABETES Appen er meget enkel.

1. Åbn appen ved at trykke på CONTOUR^®DIABETES App ikonet på din mobilenhed
2. Vælg det sprog, du gerne vil bruge i appen
3. Vælg dit land på listen
4. Når du har bekræftet sprog og land, vises der en introduktion.
5. Herefter får du vist velkomstskærmen i appen med to valgmuligheder: ”Opret en konto” eller ”Log på”
6. Tryk på ”Opret en konto”, og følg vejledningen på skærmen for at indstille din CONTOUR^®DIABETES App

Når du begynder at bruge dit CONTOUR^® apparat, der kan tilsluttes med CONTOUR^®DIABETES Appen, skal du oprette forbindelse mellem de to enheder. Appen og apparatet opretter derefter problemfrit forbindelse og synkroniseres ved hjælp af Bluetooth^® teknologi. Bluetooth^® indstillingen på din mobilenhed og dit apparat skal aktiveres ved oprettelse af forbindelse mellem de to, og hver gang du måler dit blodsukker, så appen kan synkronisere målingen.

Du kan slå en apparatindstilling til eller fra direkte på apparatet ved at udføre følgende trin:

1. Sluk for apparatet, bevæg dig væk fra din mobilenhed
2. Tænd for apparatet
3. Bladr frem til Indstillinger
4. Tryk på ”OK” på hver skærm, indtil du finder den indstilling, du vil ændre
5. Brug op- og ned- pilene for at ændre indstillingen. Tryk på ”OK”'

Sådan forbindes et apparat med CONTOUR^®DIABETES Appen:

1. Kontrollér, at Bluetooth^®-indstillingen er slået til på din mobilenhed
2. Gå til: Hovedmenu > Opret forbindelse til et Apparat, eller, hvis der tidligere er oprettet forbindelse til et apparat, gå til: Hovedmenu > Indstillinger > Mine apparater
3. Tryk på ”+ Opret forbindelse til et Apparat”, og vælg derefter den apparattype, du vil oprette forbindelse til
4. Følg de trin, der beskrives i appen
5. Du modtager en besked, hvis apparatforbindelsen blev oprettet.
6. Tryk på ”Fortsæt” for at gemme apparatets indstillinger

Ja, du kan forbinde flere CONTOUR^® apparater med CONTOUR^®DIABETES Appen, som samler dine blodsukkermålinger fra forskellige apparater sammen. For at gøre dette skal du i appen gå til: Hovedmenu > Indstillinger > Mine apparater

1. Tryk på ”+”, og følg vejledningen på skærmen for at tilføje et andet apparat
2. Når du har oprettet forbindelse til et apparat, vises skærmen Indstillinger. Rediger om nødvendigt eventuelle indstillinger her
3. Tryk på ”Fortsæt” for at gemme indstillingerne

I appen skal du gå til: Hovedmenu > Indstillinger > Mine apparater

Sørg for, at apparatet opretter forbindelse med appen først.

Tryk på det apparat, du vil omdøbe, og overskriv med det nye navn.

Ved afbrydelse af forbindelse fjernes apparatet fra kontoen, og apparatet forhindres i at blive tilkoblet appen og sende data frem og tilbage. Eksisterende apparatdata forbliver intakte i appen. Et ikke-forbundet apparat kan blive forbundet med appen igen på et senere tidspunkt.

Hvis du har behov for at afbryde forbindelsen mellem et apparat og CONTOUR^®DIABETES Appen, skal du i appen gå til: Hovedmenu > Indstillinger > Mine apparater

1. Tryk på det apparat, som ikke længere skal være forbundet
2. På skærmen Apparatets Indstillinger skal du trykke på ”Afbryd forbindelse til apparatet” og på ”Bekræft”, når du bliver bedt om det.

Eller

Gå til: Hovedmenu > Indstillinger > Mine apparater

1. Swipe til venstre på det apparat, som ikke længere skal være forbundet
2. Tryk på den røde knap ”Afbryd forbindelse” og på ”Bekræft”, når du bliver bedt om det

Dit apparat skal være tændt og forbundet med appen, hvis du vil ændre apparatets indstillinger fra appen. Kun apparatets navn og funktionen Afbryd forbindelse kan ændres med appen, hvis apparatet ikke er tilsluttet.

Tryk på ”Menu”, ”Fuldført” eller ”X” for at gå tilbage til den foregående skærm.

I de fleste tilfælde, ja. Appen gemmer automatisk de fleste ting og kræver ikke altid, at du trykker på ”Gem”.

Ja. Det forbundne CONTOUR^® apparatet, vil synkronisere med CONTOUR^®DIABETES Appen, hver gang din mobilenhed er inden for rækkevidde, og du har aktiveret Bluetooth^® indstillingerne. Hvis du har behov for tage en blodsukkermåling uden din mobilenhed i nærheden, skal du ikke være bekymret, for dit apparat har nok hukommelse til at gemme op til 800 blodsukkermålinger, så den gemmer de resultater, den læser, indtil næste gang, den kan synkroniseres med appen.

Appens menumuligheder er som følger:

• Mine Målinger – Se, rediger og administrer dine blodsukkermålinger
• Mine mønstre – Få meddelelser, hvis visse mønstre registreres i dine blodsukkermålinger
• Mine påmindelser – Indstil påmindelser om at tage medicin, måle dit blodsukker og meget andet
• Rundt Om Mig – Juster detaljer i din behandling, tilføj dit diabetesteam, og send rapporter
• App-forbindelser – Opret forbindelse med andre sundhedsapps på din smartphone
• Indstillinger – Administrer indstillingerne i din app og dit apparat
• Hjælp – Find FAQ og instrukser for at besvare dine spørgsmål

Farverne for blodsukkermålinger i CONTOUR^®DIABETES Appen matcher farveindikatorerne for målområde på det forbundne apparat, så du let kan sammenligne dine blodsukkermålinger med dit målområde.

Gul = over målområdet

Grøn = inden for målområdet

Rød = under målområdet

Blodsukkermålinger, der er synkroniseret fra apparatet, kan ikke slettes i appen. Kun manuelt indtastede blodsukkermålinger kan slettes.

Tryk på det lille diagram for at få vist det udvidede diagram, mens du ser Mine Målinger i appen, vend din mobilenhed på siden, så skærmen skifter til bredformat.

På diagrammet repræsenterer cirkelsymboler blodsukkermålinger, der automatisk indsamles fra apparatet via Bluetooth^® teknologi. Diamantsymboler er målinger, som er blevet tilføjet manuelt. Hvis du vil se detaljerede oplysninger for et givet punkt, skal du trykke på symbolet på diagrammet.

Gnst. lader dig se blodsukkergennemsnit over en bestemt periode, og Standard viser dine forskellige blodsukkermålinger i løbet af en enkelt dag. For flere oplysninger:

1. Gå til: Hovedmenu > Mine Målinger
2. Vend din mobilenhed på siden, eller tryk på diagrammet øverst på Mine Målinger
3. Tryk på ”i” øverst på det udvidede diagram

Sådan ændrer du tidsperiode i det udvidede diagram:

1. Tryk på den hvide knap øverst på skærmen
2. Vælg en tidsperiode på 3 dage, 7 dage, 14 dage eller 30 dage fra listen Dage

Ja, hvis du har registreret doser af kulhydrater og/eller insulin i CONTOUR^®DIABETES Appen, kan du få vist disse oplysninger ud for hver måling i det udvidede diagram. For at gøre dette skal du gå til: Hovedmenu > Mine Målinger.

1. Hold din mobilenhed vandret for at få vist det udvidede diagram
2. Tryk på ikonet ”i” øverst til højre på skærmen
3. I kolonnen Insulin/kulhydrater skal du vælge, om du vil have vist insulin, kulhydrater eller begge dele i diagrammet

1. Find blodsukkermålingen under Mine Målinger, og tryk på den
2. Når skærmen Rediger åbnes, skal du trykke på de runde ikoner for at tilføjet et Billede, en Aktivitet, et Måltid, medicin eller skrive eller indtale en besked
3. Tryk på ”Fuldført”, når du er færdig

1. Sådan finder du blodsukkermålinger i Mine Målinger
2. Tryk på området omkring tidspunktet for målingen for at åbne for detaljerede oplysninger. Tryk igen i området omkring tiden for at lukke

Hvis du vil tilføje en blodsukkermåling manuelt, skal du i appen gå til: Hovedmenu > Mine Målinger

1. Tryk på ”+” øverst til højre på skærmen. Systemet bruger den aktuelle dato og tid i din mobilenhed til den nye måling
2. Du ændrer dato og tid ved at trykke på de relevante knapper og bladre til den ønskede dato eller tid. Tryk på ”Fuldført” for at gemme valget
3. Du indtaster en blodsukkerværdi ved at trykke på den tomme knap ud for blodsukkermålingen, indtaste tallet og trykke på ”Fuldført”. Skærmen Måltidsmarkør er nu tilgængelig
4. Appen vælger på forhånd en Måltidsmarkør og måltidstype baseret på tidspunktet for målingen. Tryk på ”Gem” for at bekræfte valget eller på en anden markør og/eller måltidstype. Bemærk: Du kan trykke på en Måltidsmarkør eller en måltidstype en gang til for at fravælge den. Du kan trykke på ”Ingen Markering”, hvis du ikke vil have en Måltidsmarkør eller et måltid hæftet til denne måling
5. Tryk på ”Gem”, når du er færdig med Måltidsmarkører.
6. Skærmen Redigér vises, så du kan tilføje detaljer til din måling, som f.eks. et billede, et notat, en aktivitet, et måltid eller medicin
7. Tryk på ”Fuldført” for at gemme den manuelle måling

Du kan ændre blodsukkermålinger, der er indtastet manuelt, men ikke dem, der er synkroniseret automatisk fra apparatet. For at gøre dette skal du trykke på målingen i Mine Målinger. Her kan du tilføje oplysninger såsom et billede, en aktivitet eller medicin. Med skærmen Redigér åben, tryk på blodsukkermålingen igen for at tilføje en Måltidsmarkør til målingen.

1. Find den manuelle blodsukkermåling eller det viste element under Mine Målinger
2. Swipe til venstre hen over målingen, og tryk på den røde ”Slet” knap, der vises

Bemærk, at du kan ændre blodsukkermålinger, der er indtastet manuelt, men ikke dem, der er synkroniseret automatisk fra apparatet.

Disse symboler er Måltidsmarkører. Måltidsmarkører giver dit apparat og app mulighed for at sammenligne blodsukkermålinger med de relaterede målområder og hjælpe dig med at se, hvordan forskellige måltider påvirker dit blodsukker. Du kan vælge den relevante markering på apparatet eller appen, hver gang du tager en blodsukkermåling. Der findes tre versioner af æblesymbolet:

Appen giver dagsinddelte tidsperioder for Morgenmad, Frokost, Aftensmad og Om Natten, som du kan ændre, så de passer til din dagligdag. Som en hjælp vælger appen på forhånd en måltidstype for dig på grundlag af tidspunktet for målingen og den dagsinddeling, målingen hører til.

Funktionen Måltidsmarkør er altid tilgængelig i appen. Hvis du slår Måltidsmarkører fra i apparatet, kan dine blodsukkermålinger kun markeres som Før Måltid, Efter Måltid eller Fastende, når du er i appen. Hvis du lader skærmen med anmodning om Måltidsmarkør være slået til i appen, vises skærmen Måltidsmarkør automatisk, hver gang apparatet synkroniserer en blodsukkermåling.

1. Åbn appen, og tryk på blodsukkermålingen under Mine Målinger
2. Når skærmbilledet redigér vises, tryk da på blodsukkermålingen igen for at åbne skærmen Måltidsmarkør. Du kan ændre eller tilføje en Måltidsmarkør og måltidstype på dette skærmbillede

ELLER

1. Åbn appen, og tryk på blodsukkermålingen under Mine Målinger
2. Når skærmen Redigér vises, tryk på ikonet Måltid og derefter på ”Måltidsmarkør”. Du kan ændre eller tilføje en Måltidsmarkør og måltidstype på dette skærmbillede Bemærk: Hvis du ændrer Måltidsmarkør på en blodsukkermåling, bliver denne sammenlignet med et andet målområde og skifter muligvis farve på grund af dette nye målområde.

1. Find blodsukkermålingen under Mine Målinger, og tryk på den
2. Når skærmen Redigér åbner, åbner skærmen Måltidsmarkør automatisk, hvis blodsukkermålingen aldrig tidligere har været markeret. Hvis den tidligere har været markeret, tryk på blodsukkermålingen igen, eller brug knappen Måltidsmarkør på fanen Måltid for at tilføje eller ændre Måltidsmarkør og måltidstype. Bemærk: Du kan trykke på en Måltidsmarkør eller en måltidstype en gang til for at fravælge den. Du kan trykke på ”Ingen Markering”, hvis du ikke vil have en Måltidsmarkør eller et måltid hæftet til denne måling
3. Tryk på ”Gem”, når du er færdig med Måltidsmarkører.
4. Skærmen Redigér vises, så du kan tilføje detaljer til din måling, som f.eks. et billede, et notat, en aktivitet, et måltid eller medicin
5. Tryk på ”Fuldført” for at gemme blodsukkermålingen

1. Gå til: Hovedmenu > Indstillinger > Appens indstillinger
2. Ændr skærmen med anmodning om Måltidsmarkøren, så den er slået fra

Du kan vælge at opsætte påmindelser baseret på tid, et bestemt blodsukkerresultat eller for at huske at tage medicin baseret på din blodsukkermåling. Derudover har du mulighed for at indstille en påmindelse, så snart en måling Før Måltid synkroniseres med appen. For at indstille en påmindelse skal du gå til:

Hovedmenu > Mine Påmindelser

1. Tryk på ”+” øverst til højre i appen
2. Følg vejledningen på skærmen

Sådan sletter du nedtællingen til en enkelt påmindelse:

1. Gå til: Hovedmenu > Mine Påmindelser
2. Tryk på det ”X” nederst på skærmen, der viser nedtællingen

Sådan sletter du en tilbagevendende påmindelse:

1. Gå til: Hovedmenu > Mine Påmindelser
2. Swipe til venstre på alarmen, og tryk på den røde ”Slet” knap

Sådan deaktiverer du en påmindelse midlertidigt:

1. Gå til: Hovedmenu > Mine Påmindelser
2. Tryk på skiftekontakten for at slå den fra. Den bliver hvid

Du kan bruge funktionen Påmindelsesplaner til at indstille en række påmindelser for at se, hvordan forskellige aktiviteter i dit liv påvirker dine blodsukkermålinger, eller før en konsultation hos din diabetesbehandler. For at indstille påmindelsesplaner skal du gå til:

Hovedmenu > Mine Påmindelser.

1. Tryk på ”+” øverst til højre på skærmen
2. Vælg Påmindelsesplan, når du bliver bedt om det. Skærmen Påmindelsesplaner åbnes, så du kan vælge en plan, der passer til din rytme

De påmindelser, du har indstillet, bliver herefter vist hver dag på samme tidspunkt. Du kan også indstille en enkelt påmindelse om at foretage en måling efter en ”Før Måltid” måling. Med påmindelsesplaner kan du indstille faste serier af påmindelser over et bestemt tidsrum. De er beregnet til at hjælpe dig til at styre et mønster i dine blodsukkermålinger eller med at forberede dig til en konsultation med din diabetesbehandler.

CONTOUR^®DIABETES Appen kan informere dig, hvis visse tendenser bliver registreret i dine blodsukkermålinger. De kaldes “mønster”. Appen registrerer f.eks. et mønster for højt blodsukker omkring frokosttid. Med funktionen Mine Mønstre kan du:

• Se nyttige meddelelser om tendenser i dit blodsukker
• Lær om mulige årsager til dine mønstre
• Brug påmindelser til at hjælpe dig forbedre mønsteret
• Spor dit fremskridt og se, hvordan du forbedrer mønsteret over tid

Du kan vælge én eller flere typer af mønstre fra Mine mønstre i hovedmenuen. Det fortæller appen, at du ønsker at blive informeret, når denne type mønster bliver registreret.

For at ændre dine indstillinger om notifikationer om mønstre skal du gå til:

Hovedmenu > Mine Mønstre

1. Tryk på ”Mere” øverst til højre
2. Tryk på ”Valg af mønster”
3. Vælg de mønstre du vil følge, ved at slå dem til eller fra

Når dine blodsukkermålinger forbedrer et mønster, som du arbejder med inden for en tidsperiode, anses mønsteret for “forbedret”. Appen gemmer ”Forbedrede” mønstre i Mine Mønstre > Mønster historik.

CONTOUR^®DIABETES Appen skal bruge mindst 14 dages blodsukkermålinger til at registrere bestemte mønstre. Hvis du måler regelmæssigt og markerer dine målinger med måltider og Måltidsmarkører, er Mine Mønstre bedre i stand til at registrere mønstre.

Du kan lukke et mønster når som helst og flytte den til din mønster historik. Hvis du får en meddelelse om et mønster, som du ikke ønsker at følge, skal du trykke på ”Nej”, når du bliver bedt om at indstille en påmindelse, og trykke på ”Ja”, når indstillingen ”Flyt til historik” vises på mønsterskærmen. For at gøre dette fra hovedmenuen skal du gå til:

Hovedmenu > Mine Mønstre

1. Tryk på mønsteret
2. Tryk på ”Flyt til Historik”

Hvis du har aktiveret automatisk synkronisering af dato/tid i CONTOUR^®DIABETES Appen, vil appen automatisk opdatere det forbundne CONTOUR^® apparatet, med samme dato og tid. Hvis du ikke aktiverede denne funktion under startindstillingen af appen, skal du gå til:

Hovedmenu > Indstillinger > Appens indstillinger

Tryk på apparatets ”Synkroniser Tid og Dato” skifteknap for at slå den til.

Du skal aktivere automatisk synkronisering af dato og tid.

1. I appen skal du gå til: Hovedmenu > Indstillinger > Appens indstillinger
2. Tryk på apparatets ”Synkroniser Tid og Dato” skifteknap for at slå den til Hver gang apparatet opretter forbindelse til appen, vil Tid og Dato på apparatet automatisk blive synkroniseret med appen.

1. Tænd for apparatet, og sørg for, at apparatet opretter forbindelse med appen først.
2. I appen skal du gå til: Hovedmenu > Indstillinger > Mine apparater, og vælg det apparat, du vil synkronisere
3. Tryk på ”Synkroniser Tid og Dato”

Hvis den automatiske synkronisering af dato/tid ikke er slået til i CONTOUR^®DIABETES Appens indstillinger, opdateres apparatet ikke med mobilenhedens klokkeslæt og dato, medmindre du udfører en manuel synkronisering. Sådan indstilles automatisk synkronisering af tid/dato mellem dit apparat og din mobilenhed:

1. Gå til: Hovedmenu > Indstillinger > Appens indstillinger
2. Slå synkronisering af apparatets tid og dato til

Ja. Med funktionen Rundt Om Mig i appen kan du gemme eventuelle konsultationer, du har booket, og kontaktoplysninger for dit diabetesteam. Gå til:

Hovedmenu > Rundt Om Mig > Konsultationer for at oprette en konsultation, eller naviger til: Hovedmenu > Rundt Om Mig > Diabetesteam

Du kan sende et resumé af dine blodsukkermålinger fra appen, men du skal have først have tilføjet enten en konsultation eller en diabetesbehandler.

For at sende en formateret blodsukkerrapport i PDF-format fra appen skal du gå til:

Hovedmenu > Rundt Om Mig > Konsultationer eller Diabetesteam

Fra Konsultationer

1. Tryk på en planlagt konsultation
2. Tryk på Send en rapport
3. Vælg den type rapport, som du ønsker at sende. Giv dit samtykke, hvis der kommer en pop op-meddelelse frem om dette
4. Angiv patientens Navn, og tryk på Vis rapport
5. Tryk på download-ikonet nederst på skærmen, og vælg den metode, du vil sende rapporten med (e-mail, tekst osv.)
6. I feltet E-mail skal du angive modtagers e-mail (udfyldes ikke automatisk) og trykke på Send, når du er klar

Fra dit diabetesteam

1. Tryk på Diabetesteam
2. Tryk på Send en rapport
3. Vælg den type rapport, som du ønsker at sende. Giv dit samtykke, hvis der kommer en pop op-meddelelse frem om dette
4. Angiv patientens Navn, og tryk på Vis rapport
5. Tryk på download-ikonet nederst på skærmen, og vælg den metode, du vil sende rapporten med (e-mail, tekst osv.)
6. I feltet E-mail skal du angive modtagers e-mail (udfyldes ikke automatisk) og trykke på Send, når du er klar"

Ja, du kan eksportere dine blodsukkerdata som en CSV-fil. Denne fil er uformateret og indeholder kun rådata. For at gøre dette skal du gå til:

Hovedmenu > Rundt Om Mig > Rapporter

1. Tryk på ”Rådatafil (CSV)”
2. Derved åbnes en ny e-mail på din mobilenhed, så du kan sende filen til en modtager efter eget valg

Ja. Selvom målområder eventuelt er blevet bekræftet på det forbundne CONTOUR^® apparatet, kan du ændre dem via CONTOUR^®DIABETES Appen**. Dette kan du gøre når som helst ved at gå til:

Hovedmenu > Rundt Om Mig > under Min Behandling klik på Målområder

Hver gang du forbinder apparatet med appen, opdateres apparatet med appens aktuelle målområder, hvis disse er blevet ændret.

Rådfør dig altid med din behandler, før du indstiller eller ændrer dine målområder

Ja. Du kan ændre appens målområder når som helst ved at gå til: Hovedmenu > Rundt Om Mig > under Min Behandling klik på Målområder

Du kan ændre de høje og lave grænser for Før Måltid (samme som Fastende) og Efter Måltid (samme som Overordnet) målområder ved at skubbe skyderne opad eller nedad. Du kan også bruge ”+” eller ”–” knapperne til at flytte en værdi opad eller nedad.

Rådfør dig altid med din behandler, før du indstiller eller ændrer dine målområder.

I appen skal du gå til:

Hovedmenu > Rundt Om Mig > under Min Behandling klik på Målområder

Kritisk Høj håndtaget har gul kant. Dette er den højeste blodsukkerværdi, du kan indstille. Kritisk Lavt håndtaget har rød kant. Dette er den laveste blodsukkerværdi, du kan indstille. Træk håndtagene opad eller nedad for at ændre dine kritiske værdier. Du kan også bruge ”+” eller ”–” knapperne til at flytte en værdi opad eller nedad. Rådfør dig altid med din læge eller sygeplejerske, før du ændringer dine indstillinger for kritisk høj/lav.

Du har muligvis ikke synkroniseret (forbundet) apparatet med appen, siden du sidst ændrede målområder i appen. Sådan synkroniserer du apparatet med appen:

1. Tænd apparatet, og sørg for, at det er i nærheden af din mobilenhed
2. Sørg for, at Bluetooth^®indstillingen på din mobilenhed er aktiveret. CONTOUR^®DIABETES Appen bør nu kunne synkronisere data med dit forbundne CONTOUR^® apparat, og opdatere dine målområder.

Dine apparater kan have forskellige målområder, men det anbefales ikke. Dine apparater bør løbende synkroniseres med appens målområder. På CONTOUR^® NEXT ONE synkroniseres Målområder fra appen til apparatet. På CONTOUR^® NEXT kan du ændre Målområder, som automatisk synkroniseres til appen. Du får en bekræftelse om ændringen på appen.

Så snart du forbinder dit CONTOUR^® apparat, med CONTOUR^®DIABETES Appen, kan du føje en Måltidsmarkør til en blodsukkermåling. Eftersom hver Måltidsmarkør evalueres i forhold til et tilsvarende målområde, bliver det muligt for dig at se de nye områder i forbindelse med hver Måltidsmarkør.

Målområdet for Fastende er altid forudindstillet til det samme som målområdet for Før Måltid, og dette område kan ændres i appen.** Apparatet viser et særskilt målområde for Fastende, fordi det er forbundet med en Måltidsmarkør for fastende.

For at oprette en konto ud fra startopsætningen i appen skal du blot følge vejledningen på skærmen.

1. Når der spørges om et CONTOUR^®CLOUD ID, skal du indtaste din e-mailadresse. Brug personlig e-mailadresse, som du tjekker ofte
2. Derefter skal du besvare en række spørgsmål, der bruges til at oprette et afsnit kaldet Om Mig. (Afsnittet Om Mig findes under Indstillinger > Min Konto > Om Mig).
3. Bekræft kontoen ved at klikke på linket i den e-mail, du modtager fra CONTOUR^® Diabetes Solutions
4. Tryk på ”Fortsæt” på appskærmen

Nej, det er bedst, hvis du fortsætter med at være logget på din app-konto, også selv om du lukker appen. Når du vedvarende er logget på appen på en eller flere mobilenheder, foretages der regelmæssigt backup af dine oplysninger, og du har adgang til alle appens funktioner.

1. Gå til: Hovedmenu > Indstillinger > Min Konto.
2. Tryk på e-mailadressen for at ændre den.

Ved at oprette en CONTOUR^®CLOUD-konto kan du få mest muligt ud af dit CONTOUR^® apparat, ved at åbne op for alle de funktioner, som appen tilbyder. Når du opretter en konto, får appen også mulighed for at gemme din blodsukkermålinger i CONTOUR^®CLOUD, så du kan få vist dine data fra op til fire forskellige apparater på flere forskellige mobilenheder. Følg vejledningen på skærmen, når du åbner appen for at opsætte en konto. Din mobilenhed skal være tilsluttet internettet, for at dette kan fungere.

Hvis du har oprettet en CONTOUR^®CLOUD-konto, sikkerhedskopieres dine appdata automatisk på CONTOUR^®CLOUD regelmæssigt, når din enhed er tilsluttet internettet. Hvis du logger på appen som Gæst, gemmes dine data ikke i, og der laves ikke backup til clouden.

Ingen data, der kan identificeres som dine, deles med nogen person eller virksomhed, medmindre du selv vælger at dele dem, for eksempel med din læge, sygeplejerske eller behandler. Du kan læse vores privatlivspolitik her.

CONTOUR^® apparatet og appen skal være tæt på hinanden for at være forbundet. Prøv at rykke dit apparat og din mobilenhed tættere sammen.

Hvis dit CONTOUR^® apparat ikke er forbundet til CONTOUR^®DIABETES Appen, skal du kontrollere, at:

• Apparatet er tændt.
• Du har forbundet apparatet med appen på din mobilenhed.*
• Bluetooth^® indstillingerne på dit apparat og din mobilenhed er aktiveret.
• Apparatet er tæt på din mobilenhed.

Der er mindst to mulige årsager til denne fejlmeddelelse:

1. Du er ikke koblet til internettet. Kontrollér din internetforbindelse, og sørg for at funktionen Mobile Data er slået til i indstillingerne på din mobilenhed (Bemærk: Gebyrer for internet/dataforbrug kan forekomme).
2. Din netværksadministrator har sat proxy- eller firewallbegrænsninger på netværket

- Tal med netværksadministratoren om at tillade forbindelse til CONTOUR^®ONE servere fra din mobilenhed.
- Prøv eventuelt en anden internetforbindelse, som fx at gå over til mobildata eller oprette forbindelse hjemmefra. Bemærk: Gebyrer for internet/dataforbrug kan forekomme.

Ja, der findes et afsnit med Hjælp i appens menu. For at få adgang til det, skal du gå til: Hovedmenu > Hjælp

Fra skærmen Hjælp kan du søge i emner ved hjælp af nøgleord eller bladre gennem de viste hjælpekategorier.

Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du kontakt kundeservice ved at ringe på et af de numre, der er anført på bagsiden af apparatet.